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    本格系的強瑞克單車休閒館

    品質就是最簡單的經營策略



    北台灣銷售Bianchi的知名店家之一,同時也是原動力自行車隊的大本營。

    文章來源:欣單車

    忠於自我的個性掌門人-「強瑞克老闆許哲彰絕對是個奇葩,邏輯清楚、言詞犀利是我對他的第一印象。
     
    他開宗明義地告訴我這間店不搞複雜,一切都以單純化為優先考量。我想這並非因為東西太複雜導致他們做不來的藉口,而是這家店非常清楚自己的風格調性,不會因流行的趨勢而有所浮動。



    強瑞克單車休閒館的使命是推廣單車運動,健康快意生活。這話聽起來有些八股卻又很實在。
     
    通常這類型的老闆會被我定位在個性或頑固派的範疇裡,但就算如此許哲彰依然是箇中的翹楚,認同我的做事態度將敞開大門,無法接受的車友請另謀高就,這裡不來委曲求全這套,只求理念互通的我輩中人。乍聽起來這間店似乎有些高不可攀,但當你發現老闆對於單車的堅持比顧客還要高時,或許可以換個角度看看強瑞克的葫蘆裡到底賣著什麼膏藥。



    店老闆的個性鮮明,是條敢愛敢恨的漢子,對於單車的熱愛不輸給任何人。
     
    揭發「頂級品質」的迷思
    我要別人一看就知道這是從強瑞克組出來的車」,這是店老闆豪氣干雲的開場白,也是店家對於自我要求的極致表現。不做過路客生意,車友的口碑就是最好的行銷,要在這裡組車的起碼先從3萬元開始起跳,至於能做到怎樣的程度端看客人預算來調整。
     
    特此許店長強調並沒有看不起低價位的車款,而是請認清這裡本來就是間主打客製化的高階自行車店。

然而頂級並不代表品質,強瑞克進的貨會以實用度穩定度為優先考量,此外還得經過車隊實戰測試後才會決定是否販售,一切都以騎士的需求為出發點去思考,同時這也是老闆為何鍾情於義大利品牌的原因。



    訓練台可以透過無線系統規劃路線,現場也有免費飛輪供車友練習,另外,滾筒能有效提升平衡感。
     
    強瑞克的招牌-誠信
    品質就是最簡單的經營策略

    賣車利潤已經夠低,如果售後服務還搞得很複雜那就甭玩了!」這是許大哥語重心長的告白,但告白能坦率到這種地步也算罕見。其實將心比心我個人倒是十分認同這個觀點。現在賣腳踏車沒有那麼簡單,如果今天產品出現瑕疵導致顧客受傷可不是開玩笑地,光是怎麼跟人家交代就夠頭大了,如果還碰到不負責任的代理商把市場價格搞得一蹋糊塗,那麼你要店家怎麼活下去?店家要生存就要有利潤,無利可圖套句店老闆說過的話:「只是在做身體健康。」畢竟賣個車何必把自己搞得那麼累?強瑞克只挑選品質掛保證的信譽廠商當合作夥伴,靠得就是「誠信」這塊招牌來維繫背後的顧客,這種作法可以將複雜的市場機制轉換最單純的經營管理,不但聰明也很注重效率,同時呼應單純不複雜的立店宗旨。



    腳是騎車最重要的地方,專業的FIZIK車鞋現場有提供熱塑鞋墊的服務。
     
    對於自行車的定義新準則

    既然強瑞克對於品質有吹毛求疵的精神,那組車標準這點又該如何定義呢?許老闆表示,組裝車子首先工具挑選要正確,強瑞克店裡所有的「給西」全都仰賴進口,因此精準度上絕對無庸置疑,所有的組裝流程都會按部就班,不因私人的喜好而自行增減,全然將單車託付給維修工具。


    改裝維修區獨立設置,不會讓技師的維修服務影響到其他客人的空間權益。
     
    

再來,「走線」的品質、銅頭、小套管都是不容偷工減料的環節,單車騎出去順不順的關鍵都在這裡。最後「變速器」的選擇將會是顧客感觸最深的部分,相信沒人喜歡每騎一次車就得重調整剎車和變速器,因此除了完美的校對FITTING外,品牌選擇也關係到消費者後續的使用經驗,不可不慎。
     
    以挑戰賽為目標的車隊哲學

    原動力自行車隊」是強瑞克經營的車隊,主要以挑戰賽為大方向,畢竟俱樂部聯賽的強度和危險度較高,為了車友安全店許老闆並不鼓勵大家參與過度競賽的活動,但也沒有明文強制規定,所以車隊成員的動態就讓他們順其自然。

另外,活動當天店家也會出動支援車定點補給,算是給足車友相當的方便,對於想要挑戰長距離賽事的朋友來說可是一大福音。



     

    店家有準備咖啡以及各式的飲料,主要是服務車友並非以營利為目標,金額大小隨喜。

    約騎時間大部分都訂在星期六,會針對比賽內容排出不同的訓練菜單,店長建議新車友如果想跟隊團練的話,最好平時就先練騎或使用訓練台來鍛鍊基礎,這樣參加車隊的落差就不會太大,也能更融入車隊的體制之中。

無論如何,只要喜歡參加單車運動,也能認同店老闆的經營態度,強瑞克或許就是你期待已久的理想聖地。

     

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