專題 人物特寫 坐擁登山車與公路車兩大辣妻 卜萊特「爽」生活

    坐擁登山車與公路車兩大辣妻 卜萊特「爽」生活

    服務至上 其餘免談

    你喜歡騎登山車還是公路車呢?這裡有位號稱全台最年輕的富士店長─阿爽,可是把登山車和公路車當成難分難捨的新歡舊愛喔!

     

    技師出身 正規技術訓練

     

    從小就在車店裡當學徒的阿爽,跟著登山車國手陳源奮師傅踏進登山車的領域,國中就在車店里學習腳踏車的組裝、維修和保養工作,學時期也去參加過許多登山車的活動和比賽。

     


    阿爽高中時在學校表演單車特技©阿爽

     

     

    很多朋友不清楚車店的價值,常常會因為價格較網路、拍賣社團高而排斥,但車店賣的從來都不是商品,而是專業的技術和完善的後續服務。對於近幾年腳踏車工作室陸續出現的現象,阿爽也直言很令人擔心,很多工作室混在車友間,在自己家裡提供修繕或保養的服務,用低廉的價格吸引車友,但沒有合格、正規訓練的工作室,經驗不明、設備不明,對車友不僅沒有保障,還可能糊里糊塗之間傷及愛車。為保障自己和愛車,我們都應該在家附近找間值得信賴的好車店!

     


    阿爽擁有多年經驗與專業技術©阿爽

     

     

    轉職開店 部隊經驗成寶典

     

    阿爽言談之間幽默風趣,很難讓人相信像他這樣不拘小節的人在開店之前竟然是位職業軍人,從軍六年,還在軍營裡當上了士官。在部隊中一個口令一個動作的生活看似和營運八竿子打不著,阿爽卻說其實當兵期間學習到的經驗,運用在生活上可是大有裨益!

     

    「哈哈,想要在嚴謹的環境下打混摸魚可不容易!」的確,想在軍中喘口氣不只需要高效率和圓融的處世態度,還少不了超彈韌性和小聰明,而阿爽在軍中的職務又是士官,相當於企業中的小主管,相信大家都知道小主管真的是天底下最難最難的職務,要顧好底下人又要向上頭交出漂亮的成績單,蠟燭兩頭燒之外,哪邊出事都有責任,真是不簡單,也難怪看起來反差這麼大的兩項工作阿爽都能銜接得當,所以想創業前先入伍或許是個不錯的好選擇喔!(喂)國軍招募電話:0800-123456789

     


    阿爽在軍中獲得的榮譽狀和退伍令©阿爽

     

     

    坐擁登山車與公路車兩大辣妻

     

    騎登山車入門,阿爽自然對登山車有一種根深蒂固的特殊情誼,但跟著時代潮流的不同,十個來看車的有九個是要找公路車,為了車店的營運,阿爽自己騎上公路車,親身體會車友們的需要。雖然現在接觸公路車的機會比較多,但阿爽有機會還是會偶爾回到登山車的懷抱。如果說登山車是阿爽的糟糠之妻,那公路車絕對就是現任小三!

     


    騎上登山車,充滿自信的阿爽©阿爽
     

     

    這兩種差異這麼大的車款,自然每個人心中都會有私心上的偏好,但不論是老婆還是小三,對阿爽來說,只要有美車相伴,騎行就是件有趣,又令人上癮的樂事!

     


    現在與公路車相伴也是很幸福的啦!©阿爽

     

     

    服務至上的金質店家

     

    很多人來買車,卻對自行車沒有太多了解,不知道哪種車適合自己,也不知道有了車該騎去哪裡。阿爽說,客人是需要教育的,車店注重的並不是最一開始販售商品的營利,而是後續的服務。像是阿爽每周三都有的固定約騎,有時會帶著客人一起去騎車,陪騎能及時處理新手客人發生的任何問題,車壞了也能馬上維修。

     


    阿爽與朋友們約騎©阿爽

     

     

    大家都知道車店難經營,尤其是現在網路拍賣盛行,連車都能在網路上買,甚至有些人會到實體車店去試車,然後再上網訂購。能存活下來的店可不是靠著商品或價格戰,能讓人口耳相傳、讓客人自動自發去推薦的,絕對是用心的好服務。

     

    一年就從一般加盟店升等為官方認可的金質店家,阿爽喜歡服務,把客人當朋友,但也因為太好相處,從開店至今吃了不少悶虧,對於一些無理、愛退貨、找碴的客人,阿爽也只是笑笑的表示不想那麼計較,大家就互相一點,生意才會長久嘛!

     


    阿爽和許多客人成為好朋友
    ©阿爽

     

     

    「卜萊特」是「Bright」一詞的直接音譯,同時也是「爽」的意思,直爽、明亮,阿爽人如其名,是位親和又有趣的鄰家大哥,大家如果下午沒事,歡迎到卜萊特找阿爽喝咖啡喔!

     


    ©Jim Chen

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