來自美國知名的電動車品牌Rad Power Bikes繼兩次裁員之後,在聖誕節前夕又進行了一輪裁員,雖然沒有特別表示裁員的人數,但這家公司在4月與7月已經解雇了將近170名員工。「目前會這樣的操作主要還是為了維持整體營運順暢,細節的部分無法透露」Rad Power發言人在記者會聲明著。不過這並不是個案,從今年下半年開始越來越多的自行車和科技公司遭遇經營困難,好一點的就是放無薪假,慘一點就是直接大舉裁員。
©Bicycle Retailer & Industry News
「在過去的幾個月裡,我們一直專注於調整我們的運營成本,讓企業能正常營運著。但大環境真的不是很好,經濟低迷、通膨壓力以及消費者買氣呈現疲軟等都迫使我們必須降低成本,因此我們必須再進一步縮減團隊規模。但我們已經極力找尋方法,未來將有強而有力的金援,協助我們讓更多人體驗電動自行車帶來的意想不到的樂趣,並改變他們的生活方式。」Rad Power 發言人說。
Rad Power Bikes一直是美國成長最快的電動自行車品牌之一, 2021年10月,在宣布獲得最新一輪1.54億美元融資後,該公司自成立以來的總投資額已經達到3.29億美元,可以說是電動自行車品牌擁有最高資金的品牌。並於7月宣布開設位於鹽湖城的第六家展售店,接著計劃在加州、佛羅里達州聖彼得堡和紐約布魯克林等展店,甚至擁有超過5萬名的使用者,一切都宛如計畫般的美好。
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然而,三起訴訟重創了他們的形象,讓他們的事業瞬間跌到了谷底。要知道在歐美只要品牌遭遇起訴,在消費者的心中就會被大幅度扣分,有極大的可能被市場淘汰,這跟亞洲不一樣,單靠促銷或是媒體等就能拯救回來,可以說已經判處死刑了。
最早的在4月,一名來自猶他州婦女起訴Rad Power Bikes,因為她的單車在送達時車把鬆動,導致車禍導致她的手和手腕受傷。童年8 月,一名加州女孩的父母對Rad Power Bikes提起過失致死訴訟,該女孩在乘坐RadRunner電動自行車時死亡。兩個月後,Rad Power電動自行車無故起火,美國消費者保護委員會代表投保客戶就財產損失提起訴訟,雖然Rad Power Bikes 否認是其電動自行車引發了火災,但這已足以讓消費者對他們產生疑慮。
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其他兩則案件還可以理解,但4月的車把鬆動導致車禍是比較離譜一些。不過這就是美國市場,凡事皆以消費者為重,因此只能多加注意否則官司真的會接不完。但如今對於Rad Power Bikes來說,他們必須面對比訴訟更大的問題,市場的急速萎縮導致的一連串問題,裁員只是續命的手段,但要如何撐下去才是必須著重的議題。至於真的有強力的金援嗎?我想這或許只是給消費者建立信心的話術,實際上情況已經不容許產業消極面對。