在自行車王國荷蘭,二輪車的發展相當多元。荷蘭品牌BEZORGFIETS.NL經營送貨送餐用的電動自行車租賃事業,營收在疫情時期因為餐廳取消內用、推廣外送而持續成長,主打普通的電動車型租借一天只要3.41歐元(約台幣118元)起,目前在荷蘭各地有230個據點。
BEZORGFIETS.NL官網上展示與餐廳等商家合作成功的案例
BEZORGFIETS.NL利用經驗與專業開發新的車款,近期推出獨特的新型電動送貨自行車,透過結合數據平台,讓餐聽老闆能以最有效率的方式將餐點送到顧客手中。
這款智能車專是為講求速度的外賣餐廳和連鎖店開發,車身堅固耐用,能夠安全高效地配送餐食和產品,且能根據每間餐廳的風格進行個性化設計;考慮到送貨的頻繁使用,車款配備強大的電池;透過APP就能進行一鍵鎖定與解鎖,不需密碼和鑰匙。
新型智能車款©Arnauld Hackmann
新型智能車款©Arnauld Hackmann
透過數據平台和一體化的儀表板,餐聽老闆和經理可以深入了解重要的數據和訊息,例如送貨時的狀態和即時定位,並能夠遠端操作管理;了解統計數據後,商家就能準確地規劃外送流程,提高外送效率與客戶滿意度。
除了原本推行的電動車租賃和新推出的智能車與智能平台外,BEZORGFIETS.NL也為客戶提供客服和24小時的維修維護。