創業第一代
老胡,本名胡有進,是老胡單車店的創始人,14歲當修車學徒,民國53年,當時17歲的他,因為年紀太小,申請不到營業執照,便以哥哥的名字辦理營業登記,開了人生第一家單車店,也是老胡單車店的前身:有進車行。
老胡單車前身:有進車行
早期店裡做組車和維修,那時組裝量大,一天要組個20、30台車,要自己向每個工廠訂貨,零件也是一箱一箱叫,不像現在來都是一台一台的成車。「我從小學開始到國中,都在家中幫忙組車,那時都得全家出動,店裡還聘了兩個師傅,從店門口到店內一字排開,我爸當時就在這個角落穿鋼圈。」第二代小胡回憶道。
全家大小出動組車
那時他們自己的自行車品牌,品牌Logo還是喜歡美工的老胡親自設計,因為姓胡,用了蝙蝠做為圖案,以福的諧音,以新福和全福為不同車款命名,這個品牌至今仍在,老胡與小胡組裝的淑女車都會銲上這個Logo。
老胡自創品牌,至今仍在販售
隨著時代轉變,有進車行也從從組車批發時期,轉成新進車料行,以及後來代理成車品牌:傑克牌。老胡說:「組車很辛苦,所以後來傑克牌推出後,店裡就慢慢轉為品牌代理,那時從新竹、台北、桃園都是他們的經銷範圍。」
傑克牌在台南的自行車特技表演
新舊融合
開店執業50多年,老胡說,自己計畫退休的3年前,對小胡說:「如果外頭比較好,你盡量在外面發展,如果沒有比較好,要不回來接老爸的事業。」
店內仍保留有著三、四十年歷史的維修工具
讀資訊專業,在外頭公司上班的小胡透露,一開始父親要將店面收掉,家人看到店裡有許多庫存,認為只在店裡賣太慢,恰好當時盛行網拍,姐姐靈機一動,提議上網拍賣的念頭,小胡便負責利用下班時間到店裡幫忙拍照。
那段時間,店裡拍賣許多老鋼管車,還吸引許多老車收藏家天天往店裡挖寶。時間久了,慢慢覺得,這麼把店收起來很可惜,加上外頭工作環境不佳,把心一橫,將工作辭掉,接下父親的單車行。
「回頭在接家中事業,一開始很辛苦,因為外頭學的都是大企業經營管理概念,但回到家,做的是家族企業,很多時候不是在商言商,而是要融入這個文化。」像是當初小胡便常常抱怨:「怎麼又用那個老方法?」
一開始小胡也不懂,看到別人家的店面都裝橫的很亮麗,便想將店面大大改造一番,但對老胡來說,有一些可以改變,但有一些堅持不變。
保留老招牌,如同過去珍貴的回憶也保存了下來
「怎麼又用那個老方法?」小胡說,當時剛回來跟父親學習,兩人時常意見分歧,產生口角。但現在回想起來,小胡認為,其實父親經營車店有他的特色,也有他的堅持。
走過一開始的爭吵磨合期,擅長電腦與英文,卻對自行車架構一翹不通的小胡,與完全不懂電腦與英文,但對自行車有著絕對專業的老胡,兩個不同世代的人,在新舊融合過程中恰好互補,互相學習,一同成長。
老胡早期為飲料廣告設計的四人協力車
無法取代的老店特色
除了設計協力車,在老胡單車也發現最早的客製化,曾有客人自己將所有自行車零件備齊,捧到他們店裡,要求組裝,還有客人買了一台車,只有後輪有變速,前輪沒有,便拿到店裡請老湖改裝成前後變速,老胡便得想方設法,自己設計模型,請工廠製造零件改裝,還有許多車友到附近車店修車,但老闆對某些維修沒轍,便直接對他們說,你去找老胡好了。但更令人感佩的,老胡並不藏私,他會將自身經驗交給後輩,讓他們一起學習。這些,都是走過時間歷練的老車店才做得到。
退而不休,放手讓孩子經營,老胡仍然會到店裡幫忙
開店50年,他給孩子的經營理念是:「做服務業就是給人家方便,不一定什麼要收錢,我們只是賺一個謝謝。」小胡也體悟到,很多時候,不光只是把事情弄好,要會跟人相處、培養感情,才能長久經營。「沒有一百分,目前為止還及格。」老胡謙虛地給予兒子評價。
老胡說,永續經營的不二法門,就是服務為先,客戶才留得住,待客人更要有信用,不可馬虎。一路走來,走過產業興衰,很多車店都在不景氣中歇業,「生意總有起伏,忍著去做,不要灰心,俗語講,三年一閏好壞照輪,不一定賺大錢,能吃飽就好。」老胡說。
小胡(左)與老胡(右)