騎自行車對我來說象徵著是種移動品味，不見得非得天天上觀音山練車才算是正港的猛男，這話乍聽起來似乎很像是某種偷懶不騎車的藉口，但無論你當它是把妹炫耀的交通工具，或是鍛練體能的運動神器，概括起來這些都包藏在多采多姿的自行車生活裡頭。
台北市是一個非常適合單車生活的摩登都會，其中又以富錦街的綠色隧道更讓人神馳嚮往，除了桂綸鎂主演的《第36個故事》在這裡取景外，許多時尚文藝青年也佇足於此處的咖啡廳流連忘返。然而當你騎著單車穿梭在這片光影綠蔭中時，是否也曾發現有間別具風格的單車店正靜靜地座落於此？一間散發獨特英倫工藝氛圍，簡單、單純又純粹的自行車店「輪粹生活」。
在錯綜複雜的脈絡中找出生存之道
顏士斌是「輪粹生活」的當家，憂鬱迷離的雙眸讓人誤以為是一位藝術家，但聊起業界看法時包準你會發現他是枚不折不扣的實業家。問起為何總是眉頭深鎖？顏士斌給我的答覆是「思考想不透的事情」，開車店靠得不是浪漫夢想，當然起頭的確是需要一點理想去鼓動，但如果以為把招牌掛起來後消費者就會進門捧場，那麼這種想法未免也太過天真！
假設我們把公路車列為跑車，那麼登山車就是SUV休旅車，可是人們最需要的應該是通勤的轎車才對，因此，顏老闆打定主意以當時乏人問津的「城市休閒車款」為銷售重點，陸續引進英國Brompton摺疊車和德國Pedersen訂製休閒車等經典品牌來台。七年下來，默默耕耘地他們為了因應大環境的迅速變遷，有些商品在實際操作上不如預期，有些則是超乎預期，如何在列強環繞的市場中保有一席之地，每項決策都挑動消費者敏感的神經，同時也考驗著顏士斌決策的能力。
離開電子產業的顏士斌，在自行車的領域上投入毫無保留的心血與堅持。
「輪粹靠得是Brompton這個品牌在支撐嗎？」我單刀直入地詢問士斌大哥。
「了解自己定位比賣什麼車還重要。」顏士斌不認為光靠知名小摺或其他車款就能在現今的產業上生存，輪粹今天能夠站穩是因為它的定位非常清楚，「不做運動競技，只求城市休閒。」勿貪多盲從，把一件事情做到極致完美的境界自然就有它的市場。
「輪粹」同時身兼代理批發與店面銷售兩種角色，士斌老闆自嘲這其實是個「美麗的錯誤」，想當年根本沒有人想賣他們所代理的品牌，因此，顏士斌只好捲起袖子開了間展示店來自立自足。由於本身就是自行車代理商，自然價格比較不會受到網路水貨的影響，相對在獲利方面也能維持穩定的成長，店家持續提供完善的服務給顧客也就不成問題。
由此可見，只要客戶認為商家的價格區間合理，車店就能運用適當的利潤創造更多有價值的服務給客人，這種正面循環的核心價值放之四海而皆準。
車店擺放歷屆試乘車，現場附近、周遭試乘都OK，當然顧客希望能騎更久一點也可以跟店家說一聲。
原汁原味的知識與技術
水貨 水貨 多少罪惡假汝之名以行
「您不覺得水貨是扼殺店家生存的元兇嗎？」我扳起臉孔學起顏老闆皺眉。
「水貨問題是人性的展現。」斌哥覺得台灣人善良，店家如果能提供專業知識和良好服務，大部份的消費者還是會願意來店裡消費，不過，價格落差太大當然也就無可厚非了。車店從業人員除了必須擁有專業的技術與服務熱情外，建議最好別抱著投資撈錢的心態來經營，因為當你覺得有利可圖的時候，其實那已經代表這個市場賺不到錢了。
再來，喜歡「腳踏車」跟喜歡「經營車店」是不一樣的，生意興隆不可能有時間騎車，門可羅雀同樣也沒有心情騎車，所以顏士斌覺得，與其喜歡單車倒不如喜歡「與客人聊天分享」還來得實際，互動的過程中彼此都能各取所需、互蒙其惠，端看你能否習慣接受，甚至發自內心認同這樣的生活，如此而已。
所有產品細節請全部傳授給我
原本從事半導體的斌哥如何搖身一變，成為知識與技術兼備的單車老闆呢？其實方法很簡單，直接坐飛機殺去英國找老師傅學習就可以了。這麼做聽起來似乎有些小題大作，但對電子業出生的顏士斌來說是再合乎邏輯不過了！
「單車不只是單車，要成為代理商就必須將單車視作珍貴的資產，所有的知識與技術都要完全承襲原廠工法才可以。」因此，「輪粹」的技師訓練全由學成歸國的顏士斌一脈相承，除了每年台北車展邀請請英國技師開設論壇研習外，有機會也會飛去原廠深造，務必讓技術方面忠於原汁原味。
另外，顏老闆也提到「價格穩定」對一個品牌來講非常重要，價格穩定代表品牌價值維繫得當，市場混亂消費者就會產生疑慮，因此，代理商必須與經銷商維持友好的關係外，同時價格管控上面也要多花功夫制定，如此外國廠商才會願意將代理權託付交給你。
因此需要特製的工作檯面。
能不改 就不改的堅持
承襲英國傳統的優良血統和精神
不同於坊間知名的改裝車店，《輪粹》一慣的手法是盡量維持自行車的原創性。店長陳威伸認為像是「Brompton」或「Moulton」這類大廠花了這麼多年研發，每個零件組裝和設計都是有原因的，就算客人要求改裝，店家也會盡量以貼近原廠的設定來判斷，藉此維護顧客的使用經驗，我想這也算是老店堅持頑固的一面吧！
另外，這裡的車款並非運動專用，所以約騎活動在這裡並不盛行，店家反倒在提供專業的輪行規畫很有一套，無論是夫妻、情侶或是三五好友的小團體都能替他們規劃完善的單車旅行。大型的活動每兩年舉辦一次BTC(Brompton Taiwan Championship)是沿襲英國小摺的競技活動，「競速、變裝、快速摺疊」等多元有趣的活動都能讓車友們共襄盛舉，還會送車友出國比賽為台灣爭光唷！這個就真的厲害了。
