每當到了這個季節又是各家品牌、代理商啟動產品發表會的日子，綜觀去年與今年的自行車活動，不管是實體活動或者是網路活動、無論是品牌商自行辦理或者是代理商共同辦理都有一個共通點，與通路商也就是車店合作的活動也越來越多，這是近年來非常不一樣的作法。
在更多年前，其實不常見到品牌商或者代理商親自與車店合作辦理活動，除了連鎖的車店通路之外，各家單打獨鬥的車店通路幾乎是沒有太多的上游資源可以使用，在自行車熱潮冷卻之後如同冰河時期一般，自行車生態所需要的環境養分被稀釋和過濾，留下的是正在努力進化、奮鬥的通路以及品牌，可以說是一段產業的重整，也可以說是自行車生態的轉捩點。
建來與車友約騎活動不斷 ©建來運動行銷
建來運動行銷，不斷地求新求變，在這個品牌商與代理商的戰國時代，堅持走自己的路，而建來運動行銷也給人一種特殊的氣質，在筆者參加過多場發表會之後有了這樣的體認。就像是建來旗下所代理的產品特質一樣，有古典風、優雅的經典品牌、更有自行車尖端那內斂的傲氣。
建來運動行銷總經理說：「自行車產業是一個百年產業，唯有持續耕耘、向下扎根，從核心根本出發才是正途。台灣的騎乘文化相對於其他自行車發達的國家，還有很大的發展空間，建來在台灣也朝著品牌認同與文化，努力經營扎根。」
每年持續推出新品與辦理說明會，經銷商參與熱絡 ©建來運動行銷
其宗旨在於「以人為本」，這裡就分成兩個部分來談。外在生理方面「安全性」：建來很堅持產品的品質以及選擇的產品，當然還有好的服務。另一項就是自行車文化的推廣：希望消費者除了享受騎乘，更能進一步理解品牌文化，以及對自行車產品的了解，這就屬於內在心理層面的延伸。無論如何，建來都會追求這樣的經營理念。
如同前述，當走到自行車生態的轉捩點，在時下的我們是感覺不出來的，因為我們正是改變的一份子，而建來，抑或者其他代理商品牌，更是加緊腳步努力在這個戰國時代中站穩腳步。
就在日前舉辦的新品發表會當中，建來運動行銷提出了幾個營運方針，其中較為令人注目的是「服務」的部分，而這服務分成了兩個面向。首先我們先要瞭解台灣自行車產業中近年來出現了「O2O」（線上消費、實體服務）、社群網站社團（意見領袖型的C2C模式）等，都是以網路活動為基礎的經營平台，這些改變嚴重打擊到實體通路的生存，這也是很久之前我們在說的車店通路也許逐漸會被網路模式侵蝕殆盡。但，不管是B2C、C2C或者是O2O，終究難逃網路環境帶來的副作用，快速的資訊流通、稍縱即逝的訊息讓市場充斥著速食的廣告，也造成消費者速食的心態。
建來與車友、經銷商辦理實體活動約騎 ©建來運動行銷
但這會使得實體通路越來越少嗎？
的確，在一波自行車店收攤的年代當中我們確實會感到擔憂，但不要忘記了，自行車是是「百年產業」，又經過了「冰河時期」的洗禮，一個是鐵律、一個是自然的汰換，自行車文化終究會重新萌芽，如同人類旺盛的生命力與智慧。大型連鎖通路持續開設實體店面，地方大型通路與品牌直營通路擴張，這也是這兩年我們看到的事實，網路平台並不是消滅實體通路的元兇，它是一把燒紅的兩面刃，看誰使用了而已。
回到前面說到的「服務」，建來的目的沒有改變，就是建立消費者對於品牌的瞭解與認同。他們從多方著手、多元合作的方式開始，除了各式各樣的行銷活動之外，實體活動也同樣持續進行。前面說到的行銷不能單靠網路來執行，要有認同要有深層的互動還是必須仰賴實體作為，這也是人們認知情感上的基礎，而這點在各家代理商當中也逐漸感受得到，例如昇陽、達陸、捷安特等都一樣。協同品牌與代理商、通路商的實體活動相信也會越來越豐富。
溫度與感情的傳遞 ©建來運動行銷
建來「插旗店」設立，筆者先前文章「車店的時代 是合縱？抑或是連橫？」，提到，獨立店家要對抗連鎖通路或者品牌通路該要如何應對，到底是朝向品牌通路靠攏或者是結合更多地區獨立店家，這像是電影中才會出現的劇情，實實在在的正在上演中。經銷店家會不會希望將自己經營的店家改成為品牌標準VI設計的樣貌呢？外觀的改變也好，經營的氣氛也好，要獲得這樣的認同與歸屬感，在商場上並不是一件簡單的事。
建來：「沒錯，網路是兩面刃，我們還是相信實體通路還是有存在的價值，因為我們相信服務是人跟人之間的溫度跟感情，而不是單純的買賣。所以我們希望的服務，是溫度跟情感的傳遞，而非視覺的延伸，所以我們認為實體通路的存在是必要的。」
「而我們也希望能做到的是如何更進一步跟與我們理念相同的店家共同成長，並精進對車友的服務，這才是我們所謂『插旗店』的意義，也就是如何跟優質店家創造出一個『共榮』的空間。」
建來贊助電影「破風」車友播映會 ©建來運動行銷
在與幾位車店老闆談話後，其實對於經銷品牌與認同感還是有一定的差距，也就是說，當店家銷售某個品牌並不代表著對於品牌的認同感是良好的，也有可能只是因為比較好銷售而已。但對於用心經營車店的老闆則是會堅持品牌的信仰，這是不可否認的，而這種類型的店家通路或者說是老闆個性就會非常的鮮明，對品牌才具有加分作用。
建來今年目標要達成數家的品牌插旗店，對於自行車市場的熱絡我們正拭目以待，一個用心經營的代理商與一群支持的通路商，相信最後受惠的還是廣大的消費群。從前面我們看到一些自行車市場上的變化，這或許會變成趨勢、或許會停滯不前，很難說的準，但我認為改變有了，前進的動力就有了。
